Section I. Engagement pour la Protection de la Sphère Privée
Chez Kalā, nous considérons que la protection de vos données personnelles est le prolongement naturel de l’harmonisation de votre environnement. Nous nous engageons à traiter vos informations avec la même précision chirurgicale que nos relevés 3D et avec une transparence totale.
Section II. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles pour le site https://kalaadi.com est :
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Nom : Kalā
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Adresse : Avenue Louise, à Bruxelles, Belgique
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Contact: hello@kalaadi.com
Section III. Données Collectées et Finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir une expérience fluide et professionnelle.
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Formulaires de contact & Audit : (Nom, email, téléphone, adresse du bien). Utilisés pour répondre à vos demandes et organiser les interventions de géobiologie ou 3D.
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Commandes (Collection Kalā) : (Adresse de facturation et de livraison). Utilisées pour l’envoi de vos produits et le respect des obligations comptables belges.
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Données Techniques (3D) : Les scans laser capturés lors de nos interventions sont utilisés exclusivement pour la réalisation de vos plans et modélisations. Ils ne sont jamais partagés avec des tiers sans votre accord explicite.
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Cookies & Statistiques : Via GoDaddy et nos outils d’analyse pour améliorer la navigation sur le site.
Section IV. Partage et Stockage des Données
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Hébergement : Votre navigation est sécurisée par GoDaddy.com, dont les serveurs assurent un haut niveau de protection.
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Tiers de confiance : Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont uniquement partagées avec des prestataires essentiels (ex. : Stripe pour les paiements et les services de livraison pour la Collection Kalā).
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Durée de conservation : Vos données sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale et au maximum 5 ans après la dernière interaction (sauf obligations légales comptables de 10 ans en Belgique).
Section V. Vos Droits
En tant que citoyen européen, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
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Droit d’accès et de rectification : Vous pouvez demander à voir et modifier vos données à tout moment.
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Droit à l’oubli : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
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Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement à : hello@kalaadi.com.
Section VI. Autorité de Protection des Données (APD)
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la loi, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité belge : Autorité de Protection des Données Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles www.autoriteprotectiondonnees.be
